Com o aplicativo móvel SAP ERP Order Status para iPhone, uma pergunta simples do seu cliente, como "Onde está minha ordem?”, pode ser respondida de modo rápido e preciso em qualquer lugar e a qualquer hora. Este app acessa o SAP ERP e permite que os representantes de venda acessem online os dados de ordem do cliente, a fim de rastrear o status imediatamente.
Principais funcionalidades
•Procurar por ordens do cliente por meio da lista "Meus clientes", ou diretamente pelo número da ordem do cliente ou pelo número do pedido do cliente
•Verificar rapidamente o status de uma ordem e entender imediatamente se existe algum problema, tal como um bloqueio de remessa
•Verificar o status de expedição para ver se as mercadorias pedidas foram enviadas
•Telefonar ou enviar e-mail para contatos internos para solucionar problemas
•Marcar ordens para acompanhar mais tarde
Nota: Para utilizar o aplicativo móvel SAP ERP Order Status com seus dados comerciais, você deve ser um usuário do SAP ERP com serviços móveis ativados pelo departamento de TI. Você pode testá-lo primeiro com dados de amostra.
Para mais informações, consulte http://service.sap.com/instguides -> SAP Component -> SAP Mobile Applications -> SAP Business Suite -> SAP ERP -> Administrators Guide for SAP ERP Order Status.